A szerzõdés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
Üzemeltetõi adatok Egyéni vállalkozó neve: Sólyom Krisztina
Székhely és telephely: 2315 Szigethalom, Aradi u. 21.
Adószám: 60703871133
Nyilvántartási szám: 22200507
Kibocsájtó okmányiroda: Szigetszentmiklós Város Polgármesteri Hivatal Okmányiroda
Szerzõdés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetõség: kriszsartoria@gmail.com
Telefonos elérhetõség: 30/7480300
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Az Általános Szerzõdési Feltételek (ÁSZF) az egymással szerzõdésben
álló felekre, azaz a webáruházban vásárlóira és az áruház üzemeltetõjére
vonatkozik. A szerzõdés tárgya fürdõruhakészítésre és alsóruházat
gyártásra szóló szolgáltatás, mely a webáruházban fellelhetõ bármely
illusztratív termék terméklapján egyedi igény szerint
összeállítva rendelhetõ meg. A szerzõdés hatálya a megrendelés
pillanatától a termék kézhezvételéig él. A megrendelés történhet a
webshopban, illetve különleges igények esetén e-mailben. A megjelenített
termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetõek meg. A
megrendeléseket kizárólag egyedi megrendelésként tudjuk kezelni, hisz
csak a felkínált anyagok színeit figyelembe véve 1 modell esetében 1225
különbözõ kombináció állítható elõ, ha ehhez még hozzá veszzük a 7
különbözõ méretet, akkor már 8575 kombinációnál járunk. A termékek elõre
gyártása kivitelezhetetlen, tehát minden esetben a megrendelést
követõen készülnek.
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
- Nõi fürdõruhák
- Felsõrészek
- Alsórészek
- Fix stringek, tangák, bugyik
- Megkötõs tangák, bugyik
- Egy részes fürdõruhák
- Komplett bikinik
- Extrém bikinik
- Átlátszó bikinik
- Hololycra és fémes bikinik
- Nõi fehérnemûk
- Y stringek, tangák, V stringek
- Nyitott stringek, tangák
- Komplett fehérnemûk
- Férfi fürdõalsók
- Férfi tangák
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak brutto árak, 0% ÁFA-t
tartalmaznak, nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, sem csomagolási
költséget.
Rendelési információk
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné
legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát
összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása minden nap 16 - 05 óráig történik A
megrendelés feldolgozásaként megjelölt idõpontokon kívül is van
lehetõség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidõ lejárta után
történik, aznap délután kerül feldolgozásra. Minden esetben automatikus
e-amilben visszaigazoljuk megrendelését. A termékek a megrendelést,
illetve kifizetést követõen készülnek, így a szállítási idõ a
megrendelések mennyiségétõl függ, de mindig a kifizetés dátumát vesszük
alapul a sorrendet illetõen. Általános teljesítési határidõ a
visszaigazolástól számított 3-20 munkanapon belül. A termékek adatlapján
megjelenített képek illusztrációként szerepelnek. Felhívjuk
figyelmüket, hogy különbözõ monitorokon az egyes színek árnyalatbeli
különbséget mutathatnak, ezért felelõsséget vállalni nem tudunk.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben. Ilyenkor a termék vételárának
elõre kiegyenlített teljes összege visszautalásra kerül küldõjének.
Amennyiben megrendelését hiányosan küldte el, felvesszük Önnel a
kapcsolatot e-mailben egyeztetés céljából.
Rendelés menete
- Áruházunkban a menük segítségével navigálhat, majd egy termékre
kattintva a termék oldalára jut el, ahol a termékrõl részletesebb
tájékoztatást kaphat.
- Itt leadhatja egyedi megrendelését oly módon, hogy a legördülõ menü
segítségével kiválasztja az alapanyag színét, a pántok, s szegélyek
színét, valamint a kívánt méretet.
- Írja be a kívánt mennyiséget, majd az egyedi igény szerint
összeállított terméket helyezze a kosárba a "Megrendelni" gombra
kattintva.
- Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot.
- Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenõrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
- A „Törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
- A mennyiséget módosításíthatja is, majd kattintson az "Átszámítás"gombra, hogy frissüljön a kosár tartalma.
- Válassza ki a szállítási és fizetési módot, majd kattintson a "Megrendelés" gombra.
- Töltse ki a megrendelési ûrlapot, nagy figyelmet szentelve az e-mail
cím helyességére, hiszen oda kerül kiküldésre a rendelés
visszaigazolása. A számlázási és szállítási adatok hitelessége is nagyon
fontos, hisz erre a szállítási címre küldjük az elkészült terméket.
- Az Általános üzleti feltételeket elfogadva, majd a "Megrendelés
elküldése" gombra kattintva küldheti el megrendelését. Megjegyzést is
küldhet megrendelésével. (Pl: különleges ígények a termékkel
kapcsolatban) A megrendelés elküldéséhez nem szükséges a regisztráció,
de amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni és azonnal el
tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása
nélkül.
- A megrendelés elküldését követõen megkapja a kifizetéshez szükséges
adatokat, s ha a paypal fizetési lehetõséget választotta, akkor a
linket, melyen keresztül a fizethet átutalással PayPal számlájáról vagy
kreditkártyával.
- E-mail-ben a megrendelés elküldését követõen visszaigazolást kap.
A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben
regisztrálni szeretne, a jövõben regisztrált felhasználóként be tud
lépni ! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott
adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A
regisztrációt egyszer kell végrehajtania, késõbbi vásárlások alkalmával
ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
Mivel a termékek egyedi megrendelésre készülnek, csak elõre kifizetett
megrendeléseket fogadunk el. A fizetendõ végösszeg a megrendelés
összesítõje és visszaigazoló levél alapján minden költséget és adatot
tartalmaz. A kifizetés történhet banki átutalással az OTP Bank Nyrt.
11773425-02425715 számlaszámra (kedvezményezett neve: Sólyom Krisztina),
bankkártyás fizetéssel (PayPal-en keresztül), illetve rózsaszín csekken
a székhely címére. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot
kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni, a terméken észlelelt sérülés
esetén kérje jegyzõkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos,
jegyzõkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. teljesíti. A feladásról
e-mailben értesítést küldünk, melyben rögzítjük a küldeményazonosítót,
un. ragszámot. A küldemények kézbesítése a feladást követõ 1-2
munkanapokon történik, idõpontja település függõ. Amennyiben ezen
idõszakban nem tartózkodik otthon, a kézbesítõ értesítõt hagy, így ezt
követõen a helyi postán tudja személyesen átvenni.
Házhoz szállítás díjszabása
A megrendeléseket postai úton teljesítjük ajánlott, vagy
értékbiztosított küldeményként. Megrendeléskor feltüntetjük a termékek
brutto árát (0% ÁFA), valamint a postaköltséget. A postaköltség a termék
árától függ, 5700Ft-os megrendelésig ajánlott küldeményként postázzuk,
ezt meghaladóakat értékbiztosított küldeményként. Értékbiztosítással sem
a vevõt, sem az eladót nem érheti kár, egy esetleges csomag eltûnés
esetén a postai kártérítés fedezi a költségeket. Kedvezõ szállítási
költségeinket az alábbi táblázat tartalmazza:
Belföldi szállítási költségek |
Nemzetközi szállítási költségek |
Termék(ek) ára |
Postaköltség |
Termék(ek) ára |
Postaköltség |
0-5700 Ft-ig |
650 Ft (ajánlott) |
0-12500 Ft |
2400 Ft (ajánlott) |
5701-10000 Ft-ig |
1450 Ft (értékbizt.) |
12501-25000 Ft |
4750 Ft (értékbizt.) |
10001-20000 Ft-ig |
1850 Ft (értékbizt.) |
25001-37500 Ft |
7100 Ft (értékbizt.) |
20001-50000 Ft-ig |
2150 Ft (értékbizt.) |
50000 Ft felett |
10000 Ft (értékbizt.)
|
50000 Ft felett |
ingyenes |
|
|
A nemzetközi szállítási költségek eltérõen kalkuláltak, így a
rendszer nem tudja külön kezelni ezeket, ezért kifizetés elõtt vegye fel
velünk a kapcsolatot, vagy a táblázat alapján utalja a postaköltséget.
Az elkészült termékeket celofánba, majd pufi borítéka csomagolva
postázzuk, melyek nem utalnak a csomag tartalmára. A szállítási
költségek egységesen 50Ft csomagolási költséget tartalmaznak.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
A postán maradt küldeményeket a posta 2 hétig õrzi, s amennyiben nem
veszik át, visszaküldi a feladónak. Ez esetben a küldemény ismételt
feladási költsége a vásárlót terheli, s kizárólag elõre kifizetés után
áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
Saját hibánkból tévesen küldött termék, szín esetében a terméket saját
költségen kicseréljük, amennyiben sértetlen. Portósan küldött
csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük!
Elállás joga
A távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló, 45/2014. (II.26.)
kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék
kézhez vételétõl számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a
szerzõdéstõl, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató
hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az
elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék
visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a
vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerû használatból
adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg
a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
- Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az õ által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelõen került elõállításra.
- Gyorsan romló élelmiszerek esetén.
- Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követõen a kormányrendelet
értelmében haladéktalanul, de legkésõbb 30 napon belül visszatéríti
termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló törvénybõl: 20. §
(1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött
szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn
belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen
kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely
szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti
nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a
(2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli
felmondási jog illeti meg.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát
a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
aa) a terméknek,
ab) több termék adásvételekor, ha az
egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára
szolgáltatott terméknek,
ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;
b) szolgáltatás nyújtására irányuló
szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy
napon belül gyakorolhatja.
(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó
azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés
megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is
gyakorolja.
29. §
(1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló
szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a
vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes
beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a
szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás
tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által
nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő
alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott termék
esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére
állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a
fogyasztó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék
tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást
követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
g) olyan alkoholtartalmú ital
tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem
befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a
felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a
szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot
követően kerül sor;
h) olyan vállalkozási szerződés
esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi
fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése
céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve
képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele
tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást
felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével
szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás,
személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez
kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben
meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott
digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó
kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a
fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul
vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. §
szerinti jogát.
(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. §
szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a
karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken
felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.
A törvény további részletei megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR Elállási jog gyakorlásának menete
A 29. § szerint a felek eltérõ megállapodása hiányában a fogyasztó nem
gyakorolhatja a 20. § szerinti elállási jogot olyan termék értékesítése
esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a
fogyasztó utasításai alapján, vagy kifejezett kérésére, egyedi
megrendelésre állítottak elõ. Termékeinket kizárólag egyedi
megrendelésre készítjük, így az elállás jogát nem tudjuk biztosítani.
Fürdõruhát és fehérnemût higiéniai okokból sem tudunk cserélni, de
természetesen a saját hibánkból tévesen küldött terméket, (pl. szín
esetében) saját költségen kicseréljük, amennyiben az sértetlen. Ebben az
esetben vegye fel veünk a kapcsolatot, majd a megrendelt terméket
postai úton juttassa vissza címünkre. Fontos, hogy portósan (utánvéttel)
küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni! A küldeményt
ajánlottként, vagy értéktõl függõen értéklevélként postázza, mert egy
esetleges eltûnés folytán, felelõsséget vállalni nem tudunk, hisz a
feladóvevénnyel kell a postán elindíttatni a hivatalos keresést és
kártérítés igényt.
Adatkezelés
Az webáruház használata során részünkre bocsátott személyes adatokat
bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki további fél számára, kivéve
számlázási és postázáci célra használjuk fel. A webáruház böngészése
folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból.
(IP cím, látogatás idõtartama, stb). Ezen adatokat kizárólag jogilag
hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok
részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezésére lehet
szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát,
letilthatja a böngészõje beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a
szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem
használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a
felhasználó böngészõjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A
cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán
rögzített adatokat kizárólag megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.
Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott
megrendelésbõl készült számla adatai a rendelés leadása folyamán
magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos
számviteli törvényben meghatározott idõszakra. A webáruház böngészése
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott
adatokat bizalmasan kezeljük, leiratkozás lehetõsége minden kiküldött
hírlevél alján biztosított, továbbá kérhetõ a megadott elérhetõségek
valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az
kriszsartoria [kukac] gmail.com e-mail címen. A jelen általános
szerzõdési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári
törvénykönyv, a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 45/2014
(II.26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggõ
szolgáltatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. tv.
rendelkezései az irányadóak.
A webáruház oldalainak böngészésével,
továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja általános szerzõdési
feltételeinket, továbbá adatkezelési elveit.
Jelen általános szerzõdési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson
ide.