info@kriszsartoria.eu
  • Fiókom
  • Kapcsolat

Kereső

Termékeink

Hírlevél

Elfogadom az adatvédelmi irányelveket. Hírlevelünkről itt bármikor leiratkozhat.

Híreink

Hírarchívum

Megosztás

Általános szerződési feltételek (vásárlási feltételek)

Általános Szerzõdési és Felhasználási feltételek


Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzõdési Feltételeinket. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és kötelezõ érvényûnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, késõbbiekben nem kereshetõ vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház mûködésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ kérdések esetén a megadott elérhetõségeinken rendelkezésére állunk!


A szerzõdés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:


Üzemeltetõi adatok
Egyéni vállalkozó neve: Sólyom Krisztina
Székhely és telephely: 2315 Szigethalom, Aradi u. 21.
Adószám: 60703871133
Nyilvántartási szám: 22200507
Kibocsájtó okmányiroda: Szigetszentmiklós Város Polgármesteri Hivatal Okmányiroda
Szerzõdés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetõség: kriszsartoria@gmail.com
Telefonos elérhetõség: 30/7480300

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Az Általános Szerzõdési Feltételek (ÁSZF) az egymással szerzõdésben álló felekre, azaz a webáruházban vásárlóira és az áruház üzemeltetõjére vonatkozik. A szerzõdés tárgya fürdõruhakészítésre és alsóruházat gyártásra szóló szolgáltatás, mely a webáruházban fellelhetõ bármely illusztratív termék terméklapján egyedi igény szerint összeállítva rendelhetõ meg. A szerzõdés hatálya a megrendelés pillanatától a termék kézhezvételéig él. A megrendelés történhet a webshopban, illetve különleges igények esetén e-mailben. A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetõek meg. A megrendeléseket kizárólag egyedi megrendelésként tudjuk kezelni, hisz csak a felkínált anyagok színeit figyelembe véve 1 modell esetében 1225 különbözõ kombináció állítható elõ, ha ehhez még hozzá veszzük a 7 különbözõ méretet, akkor már 8575 kombinációnál járunk. A termékek elõre gyártása kivitelezhetetlen, tehát minden esetben a megrendelést követõen készülnek.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
  • Nõi fürdõruhák
    • Felsõrészek
    • Alsórészek
      • Fix stringek, tangák, bugyik
      • Megkötõs tangák, bugyik
    • Egy részes fürdõruhák
    • Komplett bikinik
    • Extrém bikinik
    • Átlátszó bikinik
    • Hololycra és fémes bikinik
  • Nõi fehérnemûk
    • Y stringek, tangák, V stringek
    • Nyitott stringek, tangák
    • Komplett fehérnemûk
  • Férfi fürdõalsók
  • Férfi tangák
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak brutto árak, 0% ÁFA-t tartalmaznak, nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, sem csomagolási költséget.

Rendelési információk
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása minden nap 16 - 05 óráig történik  A megrendelés feldolgozásaként megjelölt idõpontokon kívül is van lehetõség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidõ lejárta után történik, aznap délután kerül feldolgozásra. Minden esetben automatikus e-amilben visszaigazoljuk megrendelését. A termékek a megrendelést, illetve kifizetést követõen készülnek, így a szállítási idõ a megrendelések mennyiségétõl függ, de mindig a kifizetés dátumát vesszük alapul a sorrendet illetõen. Általános teljesítési határidõ a visszaigazolástól számított 3-20 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek  illusztrációként szerepelnek. Felhívjuk figyelmüket, hogy különbözõ monitorokon az egyes színek árnyalatbeli különbséget mutathatnak, ezért felelõsséget vállalni nem tudunk. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Ilyenkor a termék vételárának elõre kiegyenlített teljes összege visszautalásra kerül küldõjének. Amennyiben megrendelését hiányosan küldte el, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben egyeztetés céljából.

Rendelés menete
  1. Áruházunkban a menük segítségével navigálhat, majd egy termékre kattintva a termék oldalára jut el, ahol a termékrõl részletesebb tájékoztatást kaphat.
  2. Itt leadhatja egyedi megrendelését oly módon, hogy a legördülõ menü segítségével kiválasztja az alapanyag színét, a pántok, s szegélyek színét, valamint a kívánt méretet.
  3. Írja be a kívánt mennyiséget, majd az egyedi igény szerint összeállított terméket helyezze a kosárba a "Megrendelni" gombra kattintva.
  4. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot.
  5. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenõrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
  6. A „Törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
  7. A mennyiséget módosításíthatja is, majd kattintson az "Átszámítás"gombra, hogy frissüljön a kosár tartalma.
  8. Válassza ki a szállítási és fizetési módot, majd kattintson a "Megrendelés" gombra.
  9. Töltse ki a megrendelési ûrlapot, nagy figyelmet szentelve az e-mail cím helyességére, hiszen oda kerül kiküldésre a rendelés visszaigazolása. A számlázási és szállítási adatok hitelessége is nagyon fontos, hisz erre a szállítási címre küldjük az elkészült terméket.
  10. Az Általános üzleti feltételeket elfogadva, majd a "Megrendelés elküldése" gombra kattintva küldheti el megrendelését. Megjegyzést is küldhet megrendelésével. (Pl: különleges ígények a termékkel kapcsolatban) A megrendelés elküldéséhez nem szükséges a regisztráció, de amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül.
  11. A megrendelés elküldését követõen megkapja a kifizetéshez szükséges adatokat, s ha a paypal fizetési lehetõséget választotta, akkor a linket, melyen keresztül a fizethet átutalással PayPal számlájáról vagy kreditkártyával.
  12. E-mail-ben a megrendelés elküldését követõen visszaigazolást kap.
A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövõben regisztrált felhasználóként be tud lépni ! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, késõbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
Mivel a termékek egyedi megrendelésre készülnek, csak elõre kifizetett megrendeléseket fogadunk el. A fizetendõ végösszeg a megrendelés összesítõje és visszaigazoló levél alapján minden költséget és adatot tartalmaz. A kifizetés történhet banki átutalással az OTP Bank Nyrt. 11773425-02425715 számlaszámra (kedvezményezett neve: Sólyom Krisztina), bankkártyás fizetéssel (PayPal-en keresztül), illetve rózsaszín csekken a székhely címére. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni, a terméken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzõkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzõkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. teljesíti. A feladásról e-mailben értesítést küldünk, melyben rögzítjük a küldeményazonosítót, un. ragszámot. A küldemények kézbesítése a feladást követõ 1-2 munkanapokon történik, idõpontja település függõ. Amennyiben ezen idõszakban nem tartózkodik otthon, a kézbesítõ értesítõt hagy, így ezt követõen a helyi postán tudja személyesen átvenni. 

Házhoz szállítás díjszabása
A megrendeléseket postai úton teljesítjük ajánlott, vagy értékbiztosított küldeményként. Megrendeléskor feltüntetjük a termékek brutto árát (0% ÁFA), valamint a postaköltséget. A postaköltség a termék árától függ, 5700Ft-os megrendelésig ajánlott küldeményként postázzuk, ezt meghaladóakat értékbiztosított küldeményként. Értékbiztosítással sem a vevõt, sem az eladót nem érheti kár, egy esetleges csomag eltûnés esetén a postai kártérítés fedezi a költségeket. Kedvezõ szállítási költségeinket az alábbi táblázat tartalmazza:

Belföldi szállítási költségek Nemzetközi szállítási költségek
Termék(ek) ára Postaköltség Termék(ek) ára Postaköltség
0-5700 Ft-ig 650 Ft (ajánlott) 0-12500 Ft 2400 Ft (ajánlott)
5701-10000 Ft-ig 1450 Ft (értékbizt.) 12501-25000 Ft 4750 Ft (értékbizt.)
10001-20000 Ft-ig 1850 Ft (értékbizt.) 25001-37500 Ft 7100 Ft (értékbizt.)
20001-50000 Ft-ig 2150 Ft (értékbizt.) 50000 Ft felett 10000 Ft (értékbizt.)
50000 Ft felett ingyenes


A nemzetközi szállítási költségek eltérõen kalkuláltak, így a rendszer nem tudja külön kezelni ezeket, ezért kifizetés elõtt vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy a táblázat alapján utalja a postaköltséget. Az elkészült termékeket celofánba, majd pufi borítéka csomagolva postázzuk, melyek nem utalnak a csomag tartalmára. A szállítási költségek egységesen 50Ft csomagolási költséget tartalmaznak.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
A postán maradt küldeményeket a posta 2 hétig õrzi, s amennyiben nem veszik át, visszaküldi a feladónak. Ez esetben a küldemény ismételt feladási költsége a vásárlót terheli, s kizárólag elõre kifizetés után áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia
Saját hibánkból tévesen küldött  termék, szín esetében a terméket saját költségen kicseréljük, amennyiben sértetlen. Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük!

Elállás joga
A távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló, 45/2014. (II.26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétõl számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerzõdéstõl, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerû használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az õ által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelõen került elõállításra.
  • Gyorsan romló élelmiszerek esetén.
  • Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követõen a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésõbb 30 napon belül visszatéríti termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló törvénybõl:

20. §
(1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

29. §
(1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát

a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.

A törvény további részletei megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR

Elállási jog gyakorlásának menete
A 29. § szerint a felek eltérõ megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján, vagy kifejezett kérésére, egyedi megrendelésre állítottak elõ. Termékeinket kizárólag egyedi megrendelésre készítjük, így az elállás jogát nem tudjuk biztosítani. Fürdõruhát és fehérnemût higiéniai okokból sem tudunk cserélni, de természetesen a saját hibánkból tévesen küldött  terméket, (pl. szín esetében) saját költségen kicseréljük, amennyiben az sértetlen. Ebben az esetben vegye fel veünk a kapcsolatot, majd a megrendelt terméket postai úton juttassa vissza címünkre. Fontos, hogy portósan (utánvéttel) küldött csomagokat  nem áll módunkban átvenni! A küldeményt ajánlottként, vagy értéktõl függõen értéklevélként postázza, mert egy esetleges eltûnés folytán, felelõsséget vállalni nem tudunk, hisz a feladóvevénnyel kell a postán elindíttatni a hivatalos keresést és kártérítés igényt.

Adatkezelés
Az webáruház használata során részünkre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki további fél számára, kivéve számlázási és postázáci célra használjuk fel. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás idõtartama, stb). Ezen adatokat kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezésére lehet szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészõje beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészõjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat kizárólag megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésbõl készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott idõszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat bizalmasan kezeljük, leiratkozás lehetõsége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhetõ a megadott elérhetõségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az kriszsartoria [kukac] gmail.com e-mail címen. A jelen általános szerzõdési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 45/2014 (II.26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggõ szolgáltatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadóak.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja általános szerzõdési feltételeinket, továbbá adatkezelési elveit.
Jelen általános szerzõdési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.

Jogi nyilatkozat

Szerzői jogok

Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.

Altalános felelősség korlátozás

Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)

Kockázat

Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!